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配送日時指定.amp

利用方法2022.06.04

配送日時指定.ampでの外部連携サービスを3つ紹介します!

本コラムでは、「いいものごとに橋をかける」をテーマに掲げている株式会社and.dが、Eコマース領域でShopifyアプリの開発事業で開発された「配送日時指定.amp」における外部連携サービスを3つ紹介します。

「配送日時指定.amp」は2021年11月に累計インストール数3,000件を超え、幅広く利用され始めています。このアプリを利用すれば、再配達の煩わしさやお客様の購入時に抱きがちな不安を取り除き、再配達の遅延を減らしたりカート離脱率を改善したりすることで、顧客満足度を向上させられるのです。この記事では、「配送日時指定.amp」で外部連携可能なサービスの特徴と連携時の注意点について詳しく解説していきます。

配送日時指定.ampとは?

「配送日時指定.amp」は、日本の宅配企業に合わせて配送時間の指定や配送希望日の設定、置き配、長期休暇時の設定などを受け付けるアプリです。

日本の宅配業者向けに作られており、簡単なセットアップですぐに導入できます。ストアごとの柔軟な再送設定が可能で、自社のオペレーションに合わせて活用できるのです。

また、外部連携が可能なサービスがあり、業務の自動化および効率化が可能になります。

外部連携可能なサービス①ネクストエンジン

「配送日時指定.amp」は、ネクストエンジンとの外部連携が可能です。以前は、ネクストエンジンとの外部連携をする際に、個別に有償サポートを契約する必要がありましたが、月額プランをアドバンスプランにアップグレードすれば、アプリの管理画面からワンクリックで連携設定が可能になりました。

ネクストエンジンとは?

ネクストエンジンは、Hamee株式会社が提供するサービスです。ネクストエンジンを利用すれば、複数のネットショップでの商品の受注情報や管理情報を一元化できます。ストアの業務を一元化し、ルーティン業務の時間短縮と効率化ができるのです。ルーティン業務を削減し、商品企画や集客に時間を割くことで売り上げ向上を期待できます。

連携における注意点

ネクストエンジンとの連携は、「アプリ管理画面」の「外部連携の設定」から行います。配送日時指定.amp」のノーマルプランを利用している場合は、「外部連携のアップグレード」をクリックしてください。アドバンスプランにアップグレードしたら、「ネクストエンジン」をONにし、変更をクリックします。これで設定は完了で、delivery_dateのデータが自動的にネクストエンジンに取り込まれます。

ただし、以下の点に注意してください。

  • 置き配項目は連携できません。
  • 個別有償サポートによるネクストエンジン連携サービスが終了します。
  • すでに有償サポートを利用していたり、独自のカスタマイズでネクストエンジンに連携している場合は、プランのアップグレードは不要です。

外部連携可能なサービス②オープンロジ

アプリ管理の「配送業者と時間帯の設定」で「配送業者を選ぶ」のプルダウンの中からオープンロジを選ぶと、オープンロジの倉庫稼働スケジュールを基準とした配送日時の設定が自動で反映されます。

オープンロジとは?

オープンロジは、株式会社オープンロジが運営しているプラットフォームです。ECサイトやオンラインストアを運営している会社が、スマホやPCから物流業務を外部委託(アウトソーシング)可能になります。在庫管理や入出庫の指示出しがオンラインで完結できるようになり、物流業務を効率化できるのです。

連携における注意点

オープンロジ連携の際には、以下の点に注意してください。

  • オープンロジの利用には、別途オープンロジとの契約が必要です。
  • オープンロジを配送業者として選択すると、配送希望日と長期休暇の項目は設定できません。
  • 現状の仕様では、単発の指定不可日を設定、反映できません。
  • 入力した住所に不備があった場合、指定日に配送できません。
  • 配送先住所が沖縄・離島・海外の場合、カート画面で指定した配送日は無効です。

外部連携可能なサービス③ハックルベリー

Shopifyストアからハックルベリーのアプリをインストール後、「配送日時指定.amp」との連携が可能です。「定期購買アプリ」を利用した1回目の注文で、「配送日時指定.amp」を利用し、配送日時指定をした場合、アプリの注文管理画面にて日時指定が反映されます。

ハックルベリーとは?

株式会社ハックルベリーは、ECサイトやオンラインストアのサポート事業を行っている会社です。「定期購買」や「まるっと集客」など、サイトのルーティン業務や集客および売り上げ向上をサポートするShopifyアプリを開発しています。

連携における注意点

「配送日時指定.amp」との連携による、「定期購買アプリ」上での日時指定の反映は1回目の注文のみです。2回目以降の注文には反映されません。お届け日の変更については、「定期購買アプリ」の変更機能を利用してください。アプリ管理の「一般設定」から「マイページ設定」、「お届け日の表示」の順にチェックを入れると、お客様のマイページ上でお届け日が変更可能になります。

まとめ

「配送日時指定.amp」は、購入時に配送業者や配送日、配送時間帯を指定できる機能です。「ネクストエンジン」「オープンロジ」「ハックルベリー」との外部連携が可能で、ルーティン業務を自動化でき、売り上げアップのために時間を有効活用できるようになります。外部連携できるサービスを活用しながら、ストアの業務を効率化してみてください。

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